信件內容黑白名單提供多條件式郵件內容黑白名單管理，結合
AND、OR
布林運算方式在同一條規則之中可訂立多個欄位條件，最多可設定
50 項欄位過濾條件，條件包括：寄件人、RCPT
與信件收信者比對不符合、收件人、標題、信件內文、附檔名稱、附檔類型、附檔內文、信件大小、收件人數乘以信件大小與信件檔頭與。另外，正確的設定和搭配，才能使規則揮發效用，本節最後將介紹各種規則的設定。
進入「威脅管理
> 黑白名單
> 信件內容黑/白名單管理」，即可操作。
1. 新增規則：點選信件內容黑/白名單的「新增規則」按鈕，出現「新增信件內容黑/白名單」視窗，編輯規則欄位內容，並按「儲存」鈕。儲存之後，可按「返回」鈕，回到信件內容黑白名單表列。
2. 刪除：選表列項目前方的核選框，再按「刪除」鈕。
3. 修改：點選欲修改規則後方的「修改」按鈕出現該規則的「修改信件內容白名單」視窗，即可修改規則或條件說明，修改完畢後，記得「儲存」。儲存後，按「返回」鈕，可以回到信件內容黑白名單表列。
啟用或停用規則：直接點選圖示切換啟用狀態。
1. 查詢：視窗右方的查詢功能，針對規則的條件說明作查詢，可輸入目標的部分字串。
信件內容規則的各種設定
搭配特殊的功能字元，有助於過濾效果，更能簡化黑白名單管理。
1. 「標題」、「收件人」、「寄件人」、「附檔內文」、「附檔名稱」與「信件檔頭」
支援的功能字元：
l
* ：可為多個任意字或沒有字元
規則內容如為：房*貸，則「房子借貸」、「房貸」都會符合。
l
? ：出現任一個英文字元或二個中文字元
如：user?@somemail.so，則user1@somemail.so，users@somemail.so都會符合。
l
[] ：出現的字元必須為其中之一
如：[Aa]uction，則Aution和aution都會符合。
l
! ：表示此規則之相反
如：![Aa]uction，則Aution和aution都會不符合。
l
\ （請把隨後的字元當成一般字元），如：\[福利公告\]，則“[福利公告]”會符合，用以指明中括號不再是功能字元。
2.
「信件大小」與「收件人數乘以信件大小」
支援的功能字元：
l
比對大小字元：>, <, =。
l
可使用的單位表示法：K, k，100k表示100*1024 bytes；M,m，10M表示10*1024*1024 bytes。
l
可以搭配!使用，藉以比對不符合者。
範例：＞10M，表示大於10Megabytes則符合此規則。
3.
「附檔類型」
利用附檔內容判斷其為什麼格式的檔案，不用副檔名作為判斷的依據。
可以檢查出的類型如下：
l Adobe PDF（PDF）
l AutoCAD（DXF、DWG）
l HTML（HTM、HTML）
l Microsoft Word（DOC、DOCX、DOTX、…）
l Microsoft Excel（XLS、XLSX、XLSM、XLTX、XLTM、…）
l Microsoft PowerPoint（PPT、PPS、PPTX、PPTM、POTX、…）
l Microsoft Visio（VSD）
l RAR
l Text（txt）
l XML
l ZIP
l DocuWorks（XDW）
l GZip（TAR.GZ、GZ）
l Ichitaro一太郎（JTD、JTT、JFW、JVW、JAW、JBW、JUW、JSW、…）
l Kingsoft DPS/ET 2005（ET、DPS）
l LZH
l Microsoft RTF（RTF）
l OASYS（DOC、OA3、…）
l OpenOffice 1（SXW）
l OpenOffice Draw（SXD）
l OpenOffice Impress（SXI）
l OpenOffice Math（SXM）
l PageMaker（PMD、P65、…）
l QuarkXpress（QXP）
l WordPerfect（WPD）
l WPS Office （WPS）
請注意：即使寄件者手動變更附檔之副檔名，MailGates仍可以正確判斷。
「附檔內文」及「附檔類型」注意事項：
l
過濾「附檔內文」時，若發生Timed Out情況，則ByPass不過濾。
l
過濾「附檔類型」時，若發生Timed Out或系統錯誤情況，則使用比對副檔名對照表的方式過濾（忽視大小寫問題）。
l
Timed Out均紀錄於Timed Out Log，Log中包含有發生Timed Out的過濾時間、檔名、檔案大小。